Perguntas frequentes
Encontre ajuda para navegar, indicar, usar cupons e participar da comunidade.
O que é o GuiaPreço?
Uma comunidade de ofertas, cupons e experiências. As pessoas indicam, votam, comentam e avaliam. As compras acontecem nas lojas.
Preciso pagar ou entrar para navegar?
A navegação é aberta. Entre com Google para participar, salvar ofertas e receber notificações da sua lista de desejos.
Por que usar o login Google?
Ele confirma sua conta sem que o GuiaPreço receba sua senha. Recebemos identificador, e-mail, nome e foto. O e-mail não aparece ao público.
Como indicar uma oferta?
Escolha Indicar oferta, confira produto, loja, preço, link, foto e condições. Envie para revisão.
O que consigo importar?
A importação de participante aceita produtos do Mercado Livre e Amazon Brasil e busca os dados disponíveis. A geração do link afiliado depende da integração do respectivo programa.
O que devo conferir depois de importar?
Modelo, variante, preço, foto, loja, frete, cupom e forma de pagamento. A busca automática pode não encontrar tudo; confira antes de enviar.
Quem recebe o crédito da indicação?
A conta que enviou a indicação aparece no detalhe e nas suas publicações. O catálogo inicial carregado pela equipe identifica sua origem; não copia perfis de outra comunidade.
Posso indicar um convite de grupo?
Use os canais de comunidade ou contato para divulgação. Convites de grupos não são produtos e não entram no catálogo com preço.
O que significa Em revisão?
A indicação aguarda a equipe e ainda não está pública. Acompanhe em Minhas indicações.
Como corrigir uma oferta devolvida?
Abra Minhas indicações, consulte a observação, edite a oferta e envie novamente. A alteração volta à revisão.
Por que uma oferta foi encerrada?
Preço, estoque, cupom ou condições podem mudar. O estado e a observação, quando disponível para você, aparecem no detalhe. Consulte os critérios.
Como peço uma reavaliação?
Envie o link e explique o que deve ser revisto no contato. A equipe recebe sua mensagem na administração.
Gostei e Não gostei são avaliações do produto?
São votos na oferta. Avaliações são notas de uma a cinco estrelas com relatos de uso, na aba Avaliações do detalhe.
Como comentar ou avaliar?
Entre com Google e abra a oferta. Use Comentários para conversar sobre as condições e Avaliações para sua experiência com o produto. Você pode editar sua avaliação e remover seu conteúdo.
Como sinalizar um problema?
Use Sinalizar no detalhe da oferta. Explique o problema com preço, estoque, cupom, link ou conteúdo. A sinalização vai para a administração.
Onde estão as ofertas salvas?
Abra a Conta e escolha Ofertas salvas. O coração de cada oferta salva ou remove o item.
Como funciona a lista de desejos?
Cadastre o que procura e, se quiser, um preço máximo e categoria. Uma nova publicação compatível gera aviso nas notificações do site.
Receberei alertas no WhatsApp ou e-mail?
Os alertas pessoais de desejos chegam nas notificações do GuiaPreço. O grupo de WhatsApp compartilha promoções; entrar no grupo não ativa alertas individuais por produto.
Como usar um cupom?
Abra Cupons, procure a loja, copie o código e aplique no carrinho. Confira valor mínimo, produtos elegíveis, prazo e tipo de conta antes de pagar.
O cupom não funcionou. O que faço?
Confira regras e elegibilidade na loja. Pode haver limitação por usuário, forma de pagamento ou estoque. Sinalize a publicação para a equipe revisar.
Como buscar uma loja ou categoria?
Use os menus do header ou o mapa. Na lista de lojas, você pode pesquisar pelo nome e alternar entre ofertas e cupons.
Como funciona o fórum?
A comunidade permite criar conversas e responder com sua conta. Use títulos claros e respeite as diretrizes.
O GuiaPreço paga por indicação?
A autoria fica visível. Alguns links geram comissão para a conta do programa afiliado configurada pelo GuiaPreço. Não há pagamento, saldo ou cashback automático para quem indicou.
Onde acompanho meu pedido?
Na loja onde comprou. Consulte pedidos, pagamento, entrega, troca e devolução pelos canais oficiais do vendedor. Veja o guia de compra segura.
Como editar meu nome, baixar dados ou excluir a conta?
Abra Conta. Essas opções ficam no menu da conta. A Política de Privacidade explica o tratamento dos dados.
Como alterar os cookies ou falar com a equipe?
Use Preferências de cookies no rodapé ou . Para dúvidas, envie uma mensagem.
